Les soins dentaires à domicile s’adressent à une partie importante de la population qui ne peut pas se rendre au cabinet dentaire classique, comme les personnes âgées, les personnes handicapées, les personnes souffrant d’autres handicaps ou de problèmes psychologiques. Les soins à domicile peuvent également convenir aux personnes très occupées manquant de temps libre, ainsi que pour les cas d’urgence.
Dans la pratique, les soins dentaires à domicile ne sont pas très différents de ceux fournis en cabinet, puisque les étapes suivies sont les mêmes, hormis le fait que le dentiste se rend chez le patient.
Reste à comprendre comment un chirurgien-dentiste peut faire un diagnostic, ou émettre une hypothèse de diagnostic à distance, et sans ouvrir la bouche du pa-tient ? C’est là qu’interviennent l’expérience du praticien et le questionnaire médical et dentaire.
En fonction du motif de téléconsultation, ces questionnaires peuvent être extrê-mement détaillés (créant d’ailleurs la surprise du patient qui ne voit pas toujours le lien entre les questions posées et son problème). Ils partent du général (mode de vie du patient, maladies éventuelles, alimentation, etc.), et vont vers le particulier (histo-rique dentaire, type de problème rencontré, localisation, type de douleur).
A l’instar d’une enquête policière, dont les indices finissent par converger vers la mise en évidence des suspects potentiels, l’interrogatoire médical et dentaire va finalement cerner le problème de manière très précise.
Tout d’abord, il s’agit comme pour toutes les autres spécialités, d’une consultation en ligne qui n’exclut pas et ne remplace pas la consultation en face à face dite « présentielle » avec son praticien habituel.
Obtenir des réponses médicales plus rapidement en téléconsul-tant
La consultation à distance est un dispositif supplémentaire, qui vient s’ajouter au parcours de soin habituel du patient du XXIe siècle. Celui-ci en effet est habitué à recevoir, via les TIC (technologies de l’information et de la communication), des ré-ponses rapides à toutes sortes d’interrogations, et les interrogations concernant sa santé en font partie.
Or nous sommes uniques, et notre question « santé » personnelle est générale-ment unique. En effet, notre histoire personnelle est particulière :
• Trouver sur le net la réponse à ma question « dentaire » semble donc un peu utopique.
• Parfois ma question « dentaire » me taraude, mais elle ne semble pas ur-gente au point d’aller voir un praticien en urgence.
Lorsque je verrai mon dentiste pour ma consultation annuelle, ou pour un vrai pro-blème douloureux, l’acte à effectuer et le stress de la séance me feront peut-être oublier de poser cette question. Dommage, c’était la personne idéale pour y ré-pondre !
Au premier abord, le concept peut surprendre, mais, au même titre que toute autre consultation médicale en vidéo (de médecine générale, ou de spécialité), la téléconsultation d’un chirurgien-dentiste a tout son intérêt ! Voici toutes nos explications sur la télémédecine dentaire chez Dental clinic les vergers.
Optimiser sa prise de rendez-vous grâce à la téléconsulta-tion
C’est là que se déploie l’intérêt de la téléconsultation dentaire : avant un rendez-vous, après un rendez-vous, entre deux rendez-vous. Cela permet également d’optimiser la prise de rendez-vous :
• permettre au patient un peu anxieux de se rassurer et d’attendre le rendez-vous prévu avec son dentiste ;
• ou au contraire, permettre au patient qui n’a pas de signal d’alarme suffi-samment net (comme la douleur par exemple) de prendre conscience d’un vrai problème dentaire, et de prendre rendez-vous rapidement. Ce cas de figure existe plus souvent qu’on ne l’imagine et peut aboutir malheureuse-ment à des extractions ou dévitalisations que l’on aurait pu éviter.
Bon à savoir : Grâce à la téléconsultation, vous pouvez prendre rendez-vous avec un chirurgien-dentiste de n’importe quelle ville, que ce soit Alger, Oran, Annaba. Aussi, les disponibilités de rendez-vous sont élargies !
La téléconsultation pour prendre le temps de parler de son problème médical
La téléconsultation d’un chirurgien-dentiste permet également de prendre le temps de parler, d’expliquer, voire de communiquer des articles, informa-tions, ou schémas explicatifs sur un problème donné. C’est un moment de qualité.
Cela participe à ce que l’on appelle « l’empowerment », caractéristique de notre siècle, et qui permet au patient d’acquérir les éléments de réflexion lui permettant de comprendre sa santé, et de faire les choix les plus pertinents pour lui, en accord avec son praticien, qui est lui-même partenaire de cet empowerment.
Utiliser la téléconsultation comme moyen de prévention des problèmes dentaires
En outre, il existe un large champ inexploité dans notre système de rémuné-ration à l’acte : la prévention, particulièrement adaptée à la pratique de la té-léconsultation.
